CDP: criando engajamentos únicos
A Transformação Digital, cada vez mais tem permitido às empresas proporcionarem uma experiência muito mais imersiva, humanizada e única ao cliente. Hoje, a relação empresa e consumidor exige não somente uma segmentação através de padrões, mas sim uma tratativa específica, mais personalizada possível e em todos os meios de contato.
Por isso que as CDPs vêm ganhando mais espaço no mercado, pois estas permitem otimizar e unificar todos os dados coletados do cliente em diferentes canais, se tornando assim uma ferramenta poderosa aberta e flexível para empresas.
Neste conteúdo você encontrará tudo sobre o funcionamento e vantagens de se utilizar uma CDP na sua empresa, a relação dela com outras plataformas de dados (CRM, MDM, DMP), o diferencial da CDP em tempo real da Adobe e um case de sucesso apresentando os principais resultados gerados pelo uso desta solução.
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