ÉTAT DES LIEUX DE L’EXPÉRIENCE
CLIENT
Près de la moitié des entreprises éprouvent des difficultés à répondre aux attentes changeantes de leurs clients. Mais qu’est-ce que les consommateurs veulent exactement ? Et quelle stratégie devriez-vous adopter pour rester en avance sur la concurrence ? Vous trouverez les réponses dans notre étude.
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