Unificare ITSM e ITOM con ITIL 4

Quando l'IT viene ostacolato dai silos, il progresso si arresta. Tuttavia, grazie ai principi di ITIL 4, è possibile colmare il divario tra i team ITSM e ITOM. Scarica questo eBook e scopri come aumentare le prestazioni della tua azienda e come utilizzare al meglio gli investimenti IT esistenti, allineando i due team e promuovendo così la collaborazione, l'unificazione delle operazioni e l'ottimizzazione dei risultati. Inoltre, grazie a un'unica piattaforma e una sola fonte di dati, i team avranno a disposizione i mezzi per prevedere e prevenire i problemi IT più velocemente, offrendo al contempo ai dipendenti servizi sempre disponibili.



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