Slack para Salesforce Service: Onde o trabalho flui, a satisfação cresce!
Saiba como a própria Salesforce reduziu em 26% a resposta a incidentes com o uso do Slack!
Junte-se a nós para entender como Slack em conjunto Salesforce Service pode:
- Resolver casos mais rapidamente, engajando rapidamente os experts (case swarming) na resolução de casos complexos
- Melhorar a experiência do agente, facilitando a colaboração, a busca e trazendo um ambiente flexível e produtivo de trabalho
- Transformar a experiência do cliente, acelerando o tempo e a eficácia da resolução de casos.
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