L'identité client pour les nuls

À l’ère numérique, les clients attendent une expérience qui allie rapidité, sécurité et confort à chaque étape. Et une solution d’identité client moderne est le ciment qui en assure la cohésion. Mais quels sont les atouts de l’identité client ? Pourquoi est-elle critique dans l’établissement de relations de confiance ? Et comment pouvez-vous l’implémenter dans votre entreprise avec le moins de friction possible ?


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  1. En quoi consiste l’identité client et pourquoi elle est devenue indispensable
  2. Les fonctionnalités importantes dans la sélection d’une solution d’identité client moderne
  3. Les dix étapes d’implémentation d’une solution d’identité client répondant à vos besoins


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