Conquista i tuoi acquirenti con l’empatia.
Le aspettative della clientela stanno cambiando e il 96% intende adottare abitudini di risparmio nei prossimi 6 mesi.*
Cercano brand che possano offrire nuovi modi per affrontare il progressivo divario di competenze e aiutare a gestire l'aumento del costo della vita. Gli acquirenti chiedono anche che i brand si impegnino per affrontare meglio le questioni sociali, come il cambiamento climatico e la disuguaglianza.
Leggi le principali statistiche e le ultime tendenze in merito all'empatia nel business.
1. * Global Consumer Insights, PwC, febbraio 2023
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