L'economia delle aspettative:
la clientela si evolve.
Scopri come prestigiosi brand del calibro di Apple, Coca-Cola ed Estée Lauder stanno già ripensando le proprie esperienze di acquisto per mantenere una posizione di vantaggio anche nella nuova economia delle aspettative.
I brand realmente innovativi sono coloro che sapranno:
- Adottare approcci orientati ai consumatori con strategie di contenuti continuative e fluide, senza privilegiare un canale rispetto a un altro (channel agnostic);
- Investire in realtà aumentata (AR) e realtà virtuale (VR) per offrire esperienze di acquisto dinamiche e coinvolgenti;
- Fornire nuovi modi per colmare il divario esistente tra convenienza e sostenibilità;
- Creare prodotti e servizi più green che mettano al centro la riparabilità.
Leggi le ultime tendenze e preparati a creare un futuro di successo per il tuo brand.
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