Étendez le potentiel de Salesforce avec ServiceNow

Améliorez l’expérience client avec ServiceNow tout en maximisant votre investissement Salesforce

ServiceNow fournit des intégrations transparentes avec Salesforce Marketing Cloud, Sales Cloud et Service Cloud.

Ensemble, ces solutions vous permettent de bénéficier d’une visibilité complète et d’un accès à tout ce dont vous avez besoin, des opportunités aux contrats et détails des services en passant par les devis, pour une résolution rapide des problèmes.

Dans cet ebook, vous verrez qu’il est possible d’améliorer l’efficacité opérationnelle en matière de gestion du service client grâce aux opérations et services intégrés ServiceNow. Découvrez comment :

• Mettre en œuvre un seul système d’action pour l’engagement client et la gestion des services
• Structurer les workflows pour rationaliser les processus business transverses
• Gérer les actifs, les services et les relations qui affectent l’expérience client

Téléchargez cet ebook dès maintenant pour connaître les autres avantages et découvrir comment votre entreprise peut étendre le potentiel de Salesforce avec ServiceNow.