So bieten Sie personalisierte
Erfahrungen in Zeiten des Wandels
Viele Unternehmen verfügen zwar über eine Vielzahl von Kundendaten, doch nur wenige schöpfen den Nutzen der Daten voll aus.
Erfahren Sie, wie eine um maschinelles Lernen ergänzte Kundendatenplattform (CDP - Customer Data Platform) Ihnen helfen kann, gezielte Insights aus Ihren Daten abzuleiten und auf authentischere Weise mit Ihren Kund*innen in Kontakt zu treten. Unser E-Book erläutert, wie die Datenintegration Ihnen dabei helfen kann:
- die Gewinnung, Konversion und Bindung von Kund*innen voranzutreiben;
- relevante und gezielte Insights zu gewinnen, die auf die Anforderungen der einzelnen Kund*innen zugeschnitten sind;
- vorherzusagen, was Sie dem oder der Kund*in als nächstes anbieten sollten, z.B. ein attraktives Angebot, mit dem sich die Abbruchquote verringern lässt;
- Geschäftsprozesse in verschiedenen Funktionen zu optimieren, um eine ganzheitliche Customer Journey zu ermöglichen.
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