Author: Marketing User

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The State of Work 2023: customer support trends Customer expectations are higher than ever. This has forced support leaders to rethink how they can sustainably drive productivity among the teams who do such important work. In this special edition of the State of Work report for customer support leaders, we examine how support teams can…

Les équipes commerciales utilisent Slack pour gagner en productivité Conduisez le succés en tant qu’une seule équipe de vente. Découvrez pourquoi Slack est la plateforme de productivité de Salesforce pour les ventes. Les organisations qui prosperent sur le marché actuel sont celles qui adoptent une approche de vente en équipe. Dans ce guide, les dirigeants…

Cómo los equipos de TI de Salesforce escalan la entrega con Slack Automatice y simplifique el trabajo de TI. Descubra cómo Salesforce potencia su organización de TI con Slack. Los líderes de TI de Salesforce confían en Slack para acelerar la entrega a los socios comerciales para que puedan asignar el tiempo de sus equipos…

Los equipos de ventas empresariales usan Slack para aumentar su productividad Descubre cómo los líderes de Salesforce se preparan para el éxito como un único equipo de ventas Las empresas son conscientes de que un ejecutivo de cuentas no puede ofrecer por sí solo el recorrido del cliente rápido y personalizado que los compradores esperan.…

Stärken Sie Ihre Supportmitarbeiter mit Slack Die Kundenerfahrung ist mittlerweile für ein Unternehmen ebenso wichtig wie die Produkte Oder Dienste, die es anbietet. Was macht eine hochwertige Kundenerfahrung aus? Reaktionsschnelligkeit und effiziente Lösungen. Aber Kundinnen und Kunden wünschen sich darüber hinaus immer häufiger auch eine stärker am Menschen orientierte Kundenerfahrung. Deine Fähigkeit, einen schnellen, aber…

Enterprise sales teams use Slack to amplify productivity Drive success as one sales team. Learn why Slack is Salesforce’s productivity platform for sales. The organizations thriving in today’s market are the ones embracing a team-selling approach to sales. In this guide, Salesforce leaders share why Slack is our productivity platform for sales. Learn how to…

Der Stand der Arbeit 2023: Trends im Kundensupport Die Kundenerwartungen sind größer als je zuvor. Das hat Führungskräfte im Kundensupport dazu veranlasst, darüber nachzudenken, Wie Sie die Produktivität der Teams, die so wichtige Arbeit leisten, nachhaltig steigern können. In dieser Sonderausgabe des State of Work-Berichts für Führungskräfte im Kundensupport untersuchen wir, wie Support-Teams ihre Produktivität…

THE SALESFORCE WAY TO DELIVERING EXPERT CUSTOMER SERVICE WITH SLACK. Salesforce customer service agents rely on cross-functional collaboration. Providing customers with top-notch support requires working with colleagues across several teams — IT, product, and sales – and time is always Of the essence. Companies know it’s critical to help customers quickly and without friction. Most…

Wie 9 Unternehmen mit Slack und Salesforce ihre Effizienz und Produktivität steigerten In der heutigen digitalen Welt brauchen Unternehmen schnelle und effiziente Möglichkeiten, um sich mit Kunden und Kolleg:innen zu vernetzen. Sie benötigen eine Produktivitätsplattform, die die Zusammenarbeit und Kommunikation in Echtzeit fördert. Und hier kommt Slack ins Spiel. Mit Slack als Produktivitätsplattform können Unternehmen…