Category: Uncategorized
-
How to achieve a 3x ROI with Slack
How to achieve a 3x ROI with Slack How reinventing collaboration with Slack can boost your company’s bottom line with a positive ROI in under a year Our new remote reality makes collaboration tools more important than ever before. These tools define the entire employee experience, and affect everything from culture and employee engagement to…
-
Digital transformation: How IT leaders can improve productivity in every department
Digital transformation: How IT leaders can improve productivity in every department See how IT can deliver business transformation, increase productivity and drive innovation across every department IT departments are evolving at a rapid speed. Gone are the days of troubleshooting tools and hardware—now IT is a full strategic partner to the business. Tasked with delivering…
-
Cinco maneras de mejorar el autoservicio digital y reducir el coste de los centros de contacto
Cinco maneras de mejorar el autoservicio digital y reducir el coste de los centros de contacto Fomenta las rutas digitales para reducir el volumen de llamadas. Descubre cinco maneras de mejorar el autoservicio digital y reducir el coste de los centros de contacto. Lo ideal es que los clientes hagan uso del autoservicio digital y…
-
Guía de reproducción de sesiones para empresas
Guía de reproducción de sesiones para empresas Descubre cuándo, por qué y cómo usar la tecnología de reproducción de sesiones. Las grandes empresas usan la reproducción de sesiones como herramienta de análisis detallado para mejorar sus resultados y la experiencia del cliente. La reproducción de sesiones es fundamental para monitorizar y mejorar la experiencia de…
-
Análisis de la experiencia digital: 7 criterios decisivos
Análisis de la experiencia digital: 7 criterios decisivos Consulta esta guía con los criterios clave del proceso de evaluación. La categoría de analítica de experiencia digital aún está por definir, lo que dificulta la elección de la solución adecuada. Descarga esta guía para descubrir los 7 criterios clave para evaluar soluciones de experiencia digital. Además…
-
Identify and Remove Friction in Travel
Identify and Remove Friction in Travel How do you build empathy for stress-free travel? Travel is climbing, but consumers remain wary. Brands need to maximise flexibility and transparency so that when things go wrong, their customers can stay on track. Explore this ebook to learn seven ways for travel brands to make exponential gains in…
-
TRENDS DIE HET MKB MEE KAN NEMEN VOOR EEN SUCCESVOL 2022
TRENDS DIE HET MKB MEE KAN NEMEN VOOR EEN SUCCESVOL 2022 2021 was een dramatisch jaar voor het midden- en kleinbedrijf (MKB). Corona nam de wereld over en had grote invloed op het zakelijke landschap. In de beginfase van de pandemie werd een groot deel van het MKB tijdelijk afhankelijk van overheidssteun. Veel veranderingen die…
-
CRM-SYSTEMEN VERGELIJKEN; WAAR LET JE OP?
CRM-SYSTEMEN VERGELIJKEN; WAAR LET JE OP? Als je dit leest, heb je waarschijnlijk besloten dat het tijd wordt om te investeren in een CRM-systeem. En daarmee heb je de eerste belangrijke stap gezet. De volgende stap? Het kiezen van het juiste type CRM-systeem dat jouw bedrijf de beste én snelste ROI (Return On Investment) geeft.…
-
SNELLER,SLIMMER,BETER. DIGITALISERING IN HET MKB.
SNELLER,SLIMMER,BETER. DIGITALISERING IN HET MKB. De wereld is veranderd. En het zakelijke landschap misschien nog wel meer. We zijn steeds meer digitaal gaan werken en misschien lees jij dit e-book wel, omdat je die digitalisering hebt opgemerkt. We werken sneller en slimmer dan ooit en klanten verwachten daarom ook de beste, snelste en slimste service…
-
Empower the Future of Work with Digital Workspace Solutions
Empower the Future of Work with Digital Workspace Solutions Transform employee experience to drive profitability and growth This eBook explores these questions, and highlights the compelling and thought-provoking insights of market study findings from globally recognized management consultants, leading business technology industry analysts and other subject matter experts: The worldwide quest for digital business growth…