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Forrester TEI Spotlight: Adobe Acrobat Sign Integrated with Acrobat Drives Better Business Value
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Slack para Salesforce Service: Onde o trabalho flui, a satisfação cresce! Saiba como a própria Salesforce reduziu em 26% a resposta a incidentes com o uso do Slack! Junte-se a nós para entender como Slack em conjunto Salesforce Service pode: Resolver casos mais rapidamente, engajando rapidamente os experts (case swarming) na resolução de casos complexos…
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Cómo generar lealtad a través de WhatsApp para atraer y retener más clientes ¿Qué pasaría si pudieras atraer y retener a tus clientes en WhatsApp? ¿Cómo impactaría ese indicador en la lealtad de tus clientes? Descubre los desafíos más profundos de la interacción y el apoyo conversacionales. Aprende a integrar este nuevo canal en tu…
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Maximizando la experiencia del Servicio al Cliente con Salesforce Acompáñanos en esta sesión y escucha sobre la nueva era del Servicio al Cliente a través de medios digitales A medida que el cliente final cambia sus expectativas y comportamientos en función a un mundo sumido en una pandemia, con una evolución tecnológica, las empresas han…
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Identify and Remove Friction in Travel
Identify and Remove Friction in Travel How do you build empathy for stress-free travel? Travel is climbing, but consumers remain wary. Brands need to maximize flexibility and transparency so that when things go wrong, their customers can stay on track. Explore this ebook to learn seven ways for travel brands to make exponential gains in…