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ebook Unificación de ITSM e ITOM con ITIL 4 Con la confusión que existe sobre la relación entre la gestión de servicios de TI (ITSM) y la gestión de operaciones de TI (ITOM), añadir las normas ITIL a la ecuación puede crear una brecha aún mayor. Y cuando cada función aplica directrices distintas de diferentes…

ebook Learn the business value of efficient IT asset management with ServiceNow Are you getting the most out of your current IT budget, while maximizing the technology investments you’ve already made? Optimizing investments in software, hardware applications, and cloud resources across the enterprise require visibility into all your technology assets, a governance process that’s centralized…

ebook Quattro modi per dare slancio alla tua trasformazione digitale Adattarsi alla crescita del futuro senza sprecare gli investimenti del passato Hai la sensazione che la tua trasformazione digitale sia finita in un vicolo cieco? Che tutto il tempo dedicato alla pianificazione e il denaro investito in tecnologia siano stati sprecati in sforzi che non…

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ebook 4 maneras de volver a encaminar tu transformación digital Adáptate al crecimiento futuro sin desperdiciar las inversiones de ayer ¿Alguna vez sientes que la transformación digital no va por el buen camino? ¿Que todo el tiempo dedicado a la planificación y todo el dinero invertido en tecnología se han malgastado en esfuerzos interrumpidos que…

ebook Tre passaggi per una crescita aziendale digital-first e una trasformazione continua Tenere il passo con la crescita della domanda di servizi IT è una sfida quando gli strumenti preesistenti sono in silo e non possono essere scalati. Inoltre, quando le singole linee di business creano i propri sistemi e servizi, la governance subisce una…

ebook Unificare ITSM e ITOM con ITIL 4 A causa della continua confusione sulla relazione tra la Gestione servizi IT (ITSM) e la Gestione operazioni IT (ITOM), aggiungere standard ITIL a questo binomio non fa altro che aumentare l’incertezza. Quando ogni funzione applica indicazioni diverse da versioni ITIL differenti, le operazioni quotidiane, in precedenza già…