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Zero Trust: Four Ways to Better Secure Your Hybrid Workplace Securing your organisation’s IT infrastructure, whether in-office, remote or hybrid, is more critical than ever before. Learn how Windows 365, together with Microsoft Zero Trust, can help you address your security challenges and make it easy to give your employees secure, reliable access to the…
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Improve IT Helpdesk Communication With 7 Essential Message Templates The life of an IT Helpdesk Manager is a busy one. Calls are flooding into your service desk, tickets are coming in online, user demands are on the rise. With so much happening, you don’t have time to waste creating user communications from scratch. You need…
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Five Best Practices to Automate Major Incident Management
Five Best Practices to Automate Major Incident Management Every major IT incident presents a critical test for your organization. The rapidity and efficiency of your response can determine the extent of the business fallout. With over 40% of businesses feeling the impact of a major incident within a mere 15 minutes, the clock is always…
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Technology Can Help Unlock a New Future for Frontline Workers Although frontline workers make up 80% of the global workforce, they’ve traditionally been underserved by technology and 32% feel their voice isn’t being heard when communicating workplace issues. Explore how to lower attrition and improve morale in the Technology Can Help Unlock a New Future for…
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Delivering Effective IT Communications
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15 questions to ask vendors when selecting a mass notification system In a world of evolving threats and a shifting workforce, the need for a strong, location-aware notification system is really important. Traditional methods aren’t enough in today’s global, remote-focused environment. With so many vendors competing for attention, our Mass Notification Buyer’s Guide highlights the…
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