نعم، أريد قراءة الكتاب الإلكتروني.

إليك معلوماتي:




    ستتمكن من الوصول إلى الكتاب الإلكتروني الآن، وفي غضون أيام قليلة، سترسل Microsoft إليك بريدًا إلكترونيًا يتضمن المحتوى المطلوب.


    * حقول مطلوبة

    تحويل تجربة العملاء رقميًا

    أعاد عملاء اليوم تعريف ماهية الخدمة الرائعة: تقديم المساعدة الاستباقية والتعاطفية والشخصية، يوميًا، من خلال القناة التي يختارونها. يمكن لقادة الخدمة مواكبة متطلبات العملاء سريعة التطور وتقديم تجربة شاملة سلسة، من خلال ربط الأدوات والأنظمة المنعزلة على منصة حديثة قائمة على السحابة.


    ابحث عن مخطط لتحقيق التميز في الخدمة في تحويل تجربة العملاء رقميًا: مخطط لقادة خدمة العملاء. اكتشف كيفية:

    • تواصل مع العملاء من خلال المشاركة متعددة القنوات.
    • تمكين العملاء بخيارات الخدمة الذاتية الذكية.
    • تمكين الوكلاء من إغلاق الحالات بشكل أسرع باستخدام الذكاء الاصطناعي وبيانات الوقت الفعلي.
    • حقق أقصى قدر من الكفاءة وحفز النمو من خلال الأتمتة وإمكانية رؤية البيانات.

    The point of using dummy text for your paragraph is that it has a more-or-less normal distribution of letters. making it look like readable English.

      Almost there...

      Please submit the following details to complete your download.


      We respect your privacy, by submitting this form, you consent to having your details passed onto event sponsor(s) who may promote (by email or phone) their products or services related to your area of interest, subject to their privacy policies. You have the right to withdraw your consent at any time. For further information on how we process and monitor your personal data, and information about your privacy and opt-out rights, click here.

        Download Your Copy

        Enter your email to download this content and receive industry insights that will keep you ahead of the competition.

        We respect your privacy, by submitting this form, you consent to having your details passed onto event sponsor(s) who may promote (by email or phone) their products or services related to your area of interest, subject to their privacy policies. You have the right to withdraw your consent at any time. For further information on how we process and monitor your personal data, and information about your privacy and opt-out rights, click here.

        This site is protected by reCAPTCHA and the Google Privacy Policy and Terms of Service apply.