Zlepšení prostředí pro pracovníky prvního kontaktu
Pracovníci prvního kontaktu musí často spoléhat na zastaralé digitální nástroje, ruční procesy, nesourodou komunikaci a informační sila.
V elektronické knize Zlepšení digitálních prostředí pro pracovníky prvního kontaktu:
- zjistíte, že většina pracovníků prvního kontaktu už rozumí výhodám digitální transformace – 63 % z nich je nadšeno z příležitostí, které technologie vytvářejí.1
- najdete doporučení a osvědčené postupy, jak poskytovat digitální nástroje, třeba Microsoft 365 for frontline workers, které splňují jejich požadavky. Pomáhá to podpořit přijetí a zlepšit návratnost investic.
- porozumíte, jak digitální transformace dokáže v organizaci pomoct zlepšit komunikaci, spolupráci, zaměstnanecké prostředí, produktivitu a zabezpečení.
1 Technologie mohou pomoct zajistit novou budoucnost pro pracovníky prvního kontaktu, Speciální zpráva Index pracovních trendů Microsoftu, 12. ledna 2022, https://www.microsoft.com/en-us/worklab/work-trend-index/technology-unlocks-a-new-future-for-frontline
Požádat o e-knihu