Teknik kan bidra till att ge yrkesverksamma i förstaledet en ny framtid
Kundnära medarbetare utgör 80 procent av den totala arbetskraften. Trots detta har de av tradition inte fått tillgång till rätt teknik, och 32 procent menar att deras åsikter inte värderas när arbetsplatsproblem diskuteras.
Utforska hur du kan behålla medarbetarna längre och förbättra arbetsmoralen i rapporten: Teknik kan bidra till att ge yrkesverksamma i förstaledet en ny framtid. Undersökningen i detta arbetstrendindex tar upp de påfrestningar och utmaningar som kundnära medarbetare ställs inför varje dag – och hur du kan mildra dem. Med data från 9 600 kundnära medarbetare inom 8 branscher och från 5 kontinenter får du insikter och rekommendationer om hur du kan ge dessa viktiga medarbetare bättre förutsättningar och lätta deras arbetsbörda.
Läs rapporten om du vill lära dig att
- göra en avvägning mellan företagets resultat och medarbetarnas välbefinnande och utveckling
- sammanlänka kultur- och kommunikationsklyftan
- minska stressen för kundnära medarbetare
- erbjuda utbildning och verktyg som gör att medarbetarna kan arbeta mer effektivt och snabbare.
Läs rapporten
Berätta lite om dig själv.