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What the ‘silver tsunami’ means for the future of cardiovascular care America’s aging population is changing the healthcare landscape. By 2035, one in four Americans will be over 65, representing 23% of the U.S. population. This demographic shift is magnified in cardiovascular care, where older adults already make up the majority of patients. Read this…

Proactive Environmental Monitoring: A Critical Component of Modern Workplace Safety In today’s complex workplace environments, traditional reactive approaches to environmental safety are no longer sufficient. This comprehensive white paper explores how advanced environmental monitoring technologies are transforming workplace safety by providing immediate threat detection, comprehensive historical data analysis and continuous environmental oversight. The shift from…

Descubrir el poder inexplorado de la GenAI en el servicio de atención al cliente El 71 % de los clientes B2B cree que la IA generativa mejorará la experiencia del cliente. ¿Cómo puedes asegurarte de que estás mejorando de verdad esa experiencia? En este eBook descubrirás cómo los responsables del servicio al cliente aprovechan el…

Tendencias de experiencia del cliente (CX) El 88 % de los clientes afirma que una de los componentes más importantes de su experiencia es que los agentes de servicio les ofrezcan respuestas rápidamente. Lee este informe para descubrir cómo satisfacer a los clientes que se sienten desconectados dirigiéndolos a un agente humano de una forma más…