Category: Uncategorized
-
Návratnost investic do digitální transformace pro pracovníky prvního kontaktu
Návratnost investic do digitální transformace pro pracovníky prvního kontaktu Na rozdíl od kancelářských pracovníků nemají pracovníci prvního kontaktu zpravidla přístup k digitálním nástrojům a řešením. Tito pracovníci jsou však nadšení z možností, které jim technologie přináší, a nemělo by se na ně na roadmapě digitální transformace zapomínat. Zjistěte, jak může technologie pro pracovníky prvního kontaktu…
-
La guardia del defensor: Transformación de la seguridad con IA
La guardia del defensor: Transformación de la seguridad con IA Entramos en la era de la IA. En este episodio de La guardia del defensor, únase al anfitrión Rob Lefferts en una conversación con los líderes de la IA de Microsoft, Chang Kawaguchi y Raviv Tamir, donde analizan cómo la inteligencia artificial será un multiplicador…
-
Webinář: Zlepšení komunikace a spolupráce pro pracovníky prvního kontaktu
Webinář: Zlepšení komunikace a spolupráce pro pracovníky prvního kontaktu Efektivní komunikace je pro vaše pracovníky prvního kontaktu zásadní – 60 % těchto pracovníků tvrdí, že jejich společnost by mohla více upřednostnit kulturu a komunikaci shora. Zjistěte, jakým výzvám čelí vaši pracovníci prvního kontaktu, a jak může Microsoft 365 pro tyto pracovníky pomoci propojit je se…
-
Top Data Management Challenges—and Solutions—for Financial Services CDOs
Top Data Management Challenges—and Solutions—for Financial Services CDOs Data silos. Data fragmentation. Data quality. New ESG reporting mandates. These are just some of the roadblocks keeping financial services CDOs awake at night according to a recent data leader survey. But there is a solution. Download “Data dividends: Enhancing your information infrastructure,” to read the survey…
-
Top Technology and Strategic Trends Redefining Retail and CPG in 2024
Top Technology and Strategic Trends Redefining Retail and CPG in 2024 What’s on the horizon for CPG and retailers across the globe in 2024? We asked 200 top brands from around the world to find out. The results show they’re adapting faster than ever to changing economic and customer preferences. How? They’re prioritizing strategies and…
-
Technologie mohou pomoci otevřít novou budoucnost pro pracovníky v první linii
Technologie mohou pomoci otevřít novou budoucnost pro pracovníky v první linii Přestože pracovníci v první linii tvoří 80 % celosvětové pracovní síly, tradičně se jim nedostává dostatečné technologické podpory a 32 % z nich má pocit, že jejich hlas není při komunikaci o problémech na pracovišti slyšet. Zjistěte, jak snížit úbytek zaměstnanců a zlepšit jejich…
-
Better Customer Retention With Better Retail Experiences
Better Customer Retention With Better Retail Experiences A 5% increase in customer retention means a more than 25% increase in profits. You keep customers coming back by providing seamless shopping experiences across all channels. Check out this whitepaper on working with higher-quality data to improve your retail experiences. See how to retain more customers and…
-
Webinář: Ochrana firmy
Webinář: Ochrana firmy Podívejte se na tento webinář a dozvíte se, jak komplexní řešení zabezpečení vytvořené s ohledem na pracovníky prvního kontaktu dokáže snížit zátěž IT a zmírnit rizika při dodržování předpisů a ochraně osobních údajů. Zjistěte, jak zabezpečit identity, e-maily, aplikace a koncové body na platformě a v cloudových prostředích. Podívejte se, jak společnosti,…
-
How ASICS and Four Other Leaders in Retail and CPG Improved Their CX
How ASICS and Four Other Leaders in Retail and CPG Improved Their CX Superior customer experiences (CX) lead to more customer loyalty and sales. What holds back retailers and CPG companies from CX improvements? 47% of global retail execs cited supply chain problems as their most urgent challenge. 65% of retailers say data management issues…
-
Technology Can Help Unlock a New Future for Frontline Workers
Technology Can Help Unlock a New Future for Frontline Workers Although frontline workers make up 80% of the global workforce, they’ve traditionally been underserved by technology and 32% feel their voice isn’t being heard when communicating workplace issues. Explore how to lower attrition and improve morale in the Technology Can Help Unlock a New Future for…